ČO ROBIŤ KEĎ
V súčasnosti spoločnosť službu „Zmena splátkového kalendára“ neposkytuje.
Ak došlo k zmene Vašich identifikačných a kontaktných údajov, pošlite písomnú žiadosť na adresu:
Silverside Financial services, s.r.o.
Zákaznícky servis
Plynárenská 7/B
821 09 Bratislava – mestská časť Ružinov
Alebo môžete zmenu svojich identifikačných a kontaktných údajov nahlásiť prostredníctvom našej infolinky 0850 555 777.
V takomto prípade je potrebné uhradiť celkovú sumu uvedenú na upomienke. V prípade, že ste svoju splátku uhradili a nie ste si vedomý pohľadávky, pošlite nám prosím doklad o úhrade e-mailom na ssdfs@ssdfs.sk, pohladavky@ssdfs.sk alebo poštou a platbu preveríme.
Odporúčame pri realizovaní úhrad používať variabilný symbol, ktorý máte uvedený na zmluve.
Odporúčame poslať doklad o úhrade e-mailom, proces preverenia platby a následného spracovania je rýchlejší.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Za poskytnutie úveru sa neplatia žiadne poplatky.
Áno, požiadať o predčasné splatenie je možné kedykoľvek. Dátum splatnosti splatnosti je 30 dní od vyčíslenia predčasného splatenia.
O predčasnom splatení úveru je potrebné informovať spoločnosť písomne alebo prostredníctvom našej infolinky 0850 555 777.
Vyčíslenie sa posiela klientovi buď poštou alebo na e-mailovú adresu (šifrovane).
Za spracovanie žiadosti o predčasné splatenie sa účtuje poplatok vo výške 10€ a poplatok za predčasné splatenie vo výške 150€ podľa platného Sadzobníka poplatkov pre Business úver.
Po zrealizovaní úhrady vyčíslenej zostatkovej sumy bude zmluva ukončená a klientovi bude zaslané Oznámenie o ukončení zmluvného vzťahu.
V opačnom prípade bude prijatá platba použitá na splátku nasledujúcich splátok.
Pri každej schválenej žiadosti je potrebné, aby bola klientom najprv podpísaná zmluvná dokumentácia, ktorá mu bude zaslaná na adresu a e-mailom (šifrovane).
Po podpísaní sa žiadosť zasiela na centrálu spoločnosti, kde bude zmluvná dokumentácia podpísaná za spoločnosť, až následne je úver vyplatený na účet klienta uvedený v zmluve.
Úver môžete splácať bezhotovostne nasledovnou formou:
- trvalým príkazom na úhradu – potrebné zriadiť Trvalý príkaz na úhradu v prospech účtu spoločnosti tak, aby boli mesačné splátky pripísané na účet spoločnosti najneskôr v deň splatnosti splátok,
- príkazom na úhradu – potrebné predložiť Príkaz na úhradu v prospech účtu spoločnosti tak, aby bola splátka pripísaná na účet spoločnosti najneskôr v deň splatnosti splátky,
- vkladom na účet – účty spoločnosti, na ktoré sa majú realizovať vklady sú uvedené v zmluve, odporúčame vkladať prostriedky na účet pobočky banky, v ktorej má spoločnosť účet vedený
Pri splácaní je potrebné uvádzať variabilný symbol uvedený v zmluve.
Špecifický a ani konštantný symbol nie je potrebné uvádzať.
Klient nemôže odstúpiť od zmluvy. Od zmluvy môže odstúpiť iba veriteľ. Ukončenie zmluvného vzťahu je možné len predčasným splatením zmluvy o podnikateľskom úvere.
Konkrétny príklad výšku úroku Vám oznámi finančný sprostredkovateľ na obchodnom mieste spoločnosti Silverside Financial services, s.r.o., s ktorým si dohodnete stretnutie priamo na obchodnom mieste.
Orientačné hodnoty môžete získať použitím našej kalkulačky.
Proces a doba posúdenia žiadosti je vždy individuálna a záleží od viacerých faktorov ako napr. kompletné predloženie požadovaných dokladov, kde máte zriadený bankový účet a pod. Keď bude žiadosť schválená a podpísaná za spoločnosť, následne Vám bude vyplatená finančná čiastka na bankový účet uvedený v žiadosti.
V prípade záujmu o úver môžete vyplniť kontaktný formulár na našej webovej stránke, alebo prostredníctvom infolinky 0850 555 777, kde s Vami kontaktný formulár zaevidujú naši operátori. Následne Vás bude kontaktovať finančný sprostredkovateľ spoločnosti Silverside Financial services, s.r.o..
Nie, termín splatnosti splátky nie je možné zmeniť. Je potrebné dodržiavať termín splatnosti podľa splátkového kalendára.
Je nám ľúto, na infolinku 0850 555 777 nie je možné sa dovolať zo zahraničia. V tomto prípade odporúčame napísať e-mail na adresu: ssdfs@ssdfs.sk
Informácie k tejto otázke nájdete tu.